拼多多代运营高效提升新老客户转化率

新老客户我们该怎么样去运营呢，今天就带大家分享一下。
一.新客户
店铺的新客户我们要先搞清楚其来源，是从什么渠道引流到店铺的，不同渠道进店的客户，他们对产品的需求也是不一样的。
首先我们要先搞清楚自己店铺产品的流量来源都有哪些，如果产品的主要流量引进来源是搜索渠道，我们就要将产品主要的功能拼多多代运营进行优化，突出产品的卖点、功效，紧紧的抓住用户需求。
如果产品的主要流量引进来源是推荐渠道，我们要将产品比较新奇、特别的点等能吸引客户的点作为主要的方向去优化。

那么咱们怎么样去区分新老客户呢？首先我们进入商家后台的生意参谋-流量-访客分析-访客分布这个位置，就可以查看咱们的新老客户分布，6天内访问店铺后再次进入店铺访问的客户为老客户，否则就是新客户。
1. 新客户
新客户我们需要注意的是怎么才能让客户进店第一次时就直接转化。
结合上边说的流量来源渠道所进行优化，比如搜索渠道来源，拼多多代运营我们的产品要抓住客户在搜索关键词时候主要关注的需求点，这样才能更好的提高转化。
还有就是新客户能不能直接转化还有一个比较重要的因素就是咱们自己产品的内功做的怎么样，如果做的不好，新客户也会跳失。
2. 老客户
之前用过我们店铺产品的老客户跳失了，因为什么呢？很有可能是去进行货比三家了，想要重新吸引这些老客户主要靠两点：一个是我们的产品能够更契合客户的审美和需求，二是我们的优惠力度要比其他的同行店铺做的更大。
二. 老客户
1. 购物的体验感
如果我们给客户的整个购物的体验感不是很好，那客户自然不愿意在来你店铺重新经历一遍不好的购物体验。
2. 产品质量
产品的质量足够好，客户才会认可你的产品，你的店铺。

3. 存在感
想让客户重复下单，首先要做到在客户再次想买这类产品的时候能够想到你的店铺才行，怎么样才能让自己的店铺更有存在感，店铺微淘不用说了，还要学会定期的去营销老客户，拼多多代运营营销的时候给客户一定的优惠，频率也不是很高，这样客户也不会很反感，定期的营销可以是产品上新、官方大促活动等等，以一个噱头的方式去提醒客户重复下单
4. 老客户的专属优惠
想要实现老客户的复购，老客户的优惠一定要有，可以是老客户专属折扣，优惠券等等，有利益的吸引才会更好的促进复购。

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